.png){kind=logo}
Hodnocení obchodu
MG
Milada Gubková
Milada Gubková
velmi spokojena
PŠ
Petr Štěrba
Petr Štěrba
super!
DM
Dana Mikušová
Dana Mikušová
spokojena, rychlé jednání
MK
Marcela Kotásková
Marcela Kotásková
Nejsem spokojena z důvodu ,že u zásilky chyběly blatníky na kola a řemen
EZ
Eva Zaviačičová
(Administrátor)
Eva Zaviačičová
(Administrátor)
Dobrý den, paní Kotásková, velice se omlouváme za chybějící materiál a za komplikace, které s produktem máte. Nicméně do dnešního dne od Vás nepřišla žádná zpráva o reklamaci. Můžete tak učinit na našich webových stránkách, kde reklamaci nahlásíte v systému Retino. Ihned po zadání se jí začneme zabývat. Budete mít možnost sledovat celý průběh řešení reklamace. Přeji hezký den, Eva, team TokraHome.cz
O
Olga
Olga
S tímto obchodem jsem velmi spokojená. Hezké zboží, rychlé dodání.
CM
Celestín Mrázek
Celestín Mrázek
Spokojen
LR
Lenka Rapantová
Lenka Rapantová
Naprostá spokojenost
JŠ
Juraj Šoltés
Juraj Šoltés
naprostá spokojenost
IV
Iveta Vacková
Iveta Vacková
Rychlost dodání,kvalitní výrobek.
OM
Olga Marečková
Olga Marečková
jsem spokojena ale nejsem spokojena s PPL
JB
Josef Borůvka
Josef Borůvka
Velmi rychlé dodání. Spokojenost s obchodem.
IN
Iveta Nevrlá
Iveta Nevrlá
Velmi rychlé dodání, spokojenost s produktem
VŤ
Václav Ťoupal
Václav Ťoupal
Vše v pořádku,doporučuji
MK
Miroslav Křížek
Miroslav Křížek
Vše proběhlo naprosto v pořádku.
DD
Dagmar Drechselová
Dagmar Drechselová
Doporučuji
PM
Pavel Matoušek
Pavel Matoušek
Nejsem spokojen, zboží (slunečník) došlo poškozené, špinavé, zrezivělé. Výměna přes PPL, čekáte 3 hodiny na to, až přijedou. Na reklamacích mi slíbili, že mi přijde sms, kdy svoz přijede. Přišlo, mezi 10 a 14 hodinou. Takový časový údaj budu používat, když se mě někdo zeptá, kdy jdu na oběd. :)
KC
Kristýna Cifráková
(Administrátor)
Kristýna Cifráková
(Administrátor)
Dobrý den, pane Matoušku, velmi nás mrzí, že vám dorazilo poškozené zboží, což rozhodně neodpovídá našim standardům. Dle naší telefonické domluvy Vám odesíláme nový, zkontrolovaný slunečník, aby již vše proběhlo v pořádku. Omlouváme se také za velké časové okno svozu zásilek, bohužel jejich konkrétní rozmezí nemůžeme ovlivnit. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení a věříme, že další zkušenost s námi bude jen pozitivní. Kristýna Cifráková, team Tokrahome.cz
AŠ
Alena Škárková
Alena Škárková
Rychle dodání, jsem spokojená , doporučuji.
PS
Pavel Stiburek
Pavel Stiburek
Potřeboval jsem změnit adresu dodání byly ochotni a ve všední vyhověli obchod doporučují
VP
Veronika Pavlová
Veronika Pavlová
vše v pořádku, spokojenost. :)
J
Jana F.
Jana F.
Spokojenost, není co vytknout.